Επιστροφές

Πόσες ημέρες έχω να το επιστρέψω;

Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης της παραγγελίας εντός 14 ημερών. Μπορεί δηλαδή να ζητήσει ακύρωση της παραγγελίας του ή επιστροφής αυτής εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής.

Στην περίπτωση επιστροφής μπορεί να ζητήσει αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών

Προσοχή!

Για υγειονομικούς λόγους, δεν μπορεί να δεχθεί αλλαγή σε προϊόντα που έχουν δοκιμαστεί και ανήκουν στις παρακάτω ομάδες προϊόντων:

Δεν μπορεί να δεχθεί αλλαγή εάν έχει ανοιχτεί η συσκευασία στις παρακάτω ομάδες προϊόντων:

Βήματα για επιστροφή χρημάτων

Βήμα 1ο

Επικοινωνήστε μαζί μας

Ενημερώνετε το Εμπορικό Τμήμα ότι θέλετε να προχωρήσετε σε επιστροφή χρημάτων και δηλώνετε τα επιστρεφόμενα προϊόντα. Τηλ. επικοινωνίας: 2621121369 ή 2622025696

Βήμα 1ο

Βήμα 2ο

Επιστροφή με Courier (Speedex, Acs, Γενική Ταχυδρομική)

Μεταβείτε στο κοντινότερο κατάστημα της Courier ή επικοινωνήστε για την παράδοση του δέματος και ολοκληρώστε την αποστολή με δική σας χρέωση. Στοιχεία Αποστολής:
GetWear Πλ. Ελευθερίας, 27200 Αμαλιάδα

*Το κατάστημα μας δε φέρνει καμία ευθύνη για το πως θα παραδώσετε το προϊόν στη Courier

** Το κατάστημα μας δε δέχεται με χρέωση δική μας με καμία άλλη μεταφορική ή Courier

Βήμα 2ο

Βήμα 3ο

Παραλαβή από εμάς

Το κατάστημα μας προχωρά σε επιστροφή χρημάτων μέσω άμεσης τραπεζικής μεταφοράς μόλις παραλάβει από τον courier τα επιστρεφόμενα προϊόντα.

Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας στην Eurobank μέσα σε 14 ημέρες. Ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα σας, και ενδεχόμενη καθυστέρηση, στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε τρίτη τράπεζα, εκτός της Eurobank. Η εταιρεία μας δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει (κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών) ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.

Αναμενόμενος Χρόνος : Αλλαγής 48-72 ώρες
Συμβολικό Κόστος Επιβάρυνσης: 4,00€

Βήμα 3ο

Βήματα για αλλαγή προϊόντος

Βήμα 1ο

Επικοινωνήστε μαζί μας

Ενημερώνετε το Εμπορικό Τμήμα ότι θέλετε να προχωρήσετε σε αλλαγή και δηλώνετε τα επιστρεφόμενα και τα επιθυμητά προϊόντα. Τηλ. επικοινωνίας: 2621121369 ή 2622025696.

Στέλνεις δωρεάν τα επιστρεφόμενα προϊόντα (χρέωση παραλήπτη) στην εταιρεία courier που σας παρέδωσε το δέμα.

Βήμα 1ο

Βήμα 2ο

Αποστολή των καινούριων προϊόντων από το κατάστημα μας.

Μόλις παραλάβουμε το δέμα σας, επικοινωνούμε μαζί σας για τα νέα προϊόντα που επιθυμείτε και για την άμεση αποστολή τους. Συμβολικό κόστος επιβάρυνσης 4,00 €.

Βήμα 2ο

Βήμα 3ο

Παραλαβή δέματος.

Συνολικό Κόστος Επιβάρυνσης (αφορά τη 1η αλλαγή):
-πληρωμή μέσω τραπέζης: 4,00€
-πληρωμή με αντικαταβολή: 6,50€

Tο κόστος που ισχύει για την πρώτη αλλαγή, οπού το κόστος αποστολής επιβαρύνει και τον αποστολέα και τον παραλήπτη. (μοιραζόμαστε το κόστος των μεταφορικών).

Aν ο πελάτης επιθυμεί να κάνει και δεύτερη φορά αλλαγή θα πιβαρύνεται με όλα τα μεταφορικά δηλαδή το σύνολο θα είναι 8,00€κατάθεση μέσω τραπέζης & πληρωμή μέσω αντικαταβολής 10,50€.

Βήμα 3ο

Αν επιθυμείτε να επιστρέψετε πίσω το προϊόν με Box Now πατήστε το παρακάτω πλήκτρο για να μεταβείτε στη σελίδα δημιουργίας Ετικέτας προς το κατάστημα μας

Για οποιαδήποτε αλλαγή πρέπει να επιλέξετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν. Τα νέα προϊόντα θα πρέπει να είναι τουλάχιστον ίσης αξίας με αυτά των επιστρεφόμενων.

Επιστροφή Χρημάτων:
Στην περίπτωση της επιστροφής χρημάτων τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη. Το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να πληρεί όλες τις προϋποθέσεις που περιγράφονται και για την περίπτωση αλλαγής.

Εγγύηση Αντικατάστασης
Όλα τα προϊόντα GETWEAR πληρούν αυστηρά ποιοτικά κριτήρια και παρουσιάζονται με όσο το δυνατόν πιο αντικειμενικό τρόπο. Αν κάποιο από τα προϊόντα που επιλέξετε σας απογοητεύσει γιατί δεν συμβαδίζει με την παρουσίασή του ή παρουσιάσει κάποια απόκλιση σε ποιότητα μπορείτε να ζητήσετε άμεσα αντικατάσταση με άλλο της επιλογής σας!